Most boutique hotel websites in Italy get the visit but lose the booking. Here’s what yours needs to convert direct bookers and stop sending guests back to Booking.com.

Oltre la metà dei viaggiatori visita il sito dell’hotel dopo averlo trovato su una OTA — e la maggior parte riparte senza prenotare. Questa guida mostra esattamente perché succede e cosa correggere per primo.

La commissione OTA è il costo più visibile che un hotel paga ogni mese. È anche il più piccolo. La vera economia della prenotazione diretta si trova nei numeri che non compaiono mai in fattura.