La maggior parte degli hotel che abbandona Booking.com torna entro un anno. Quelli che funzionano costruiscono una strategia tre anni in profondità — continuando a usare la OTA.

La maggior parte degli hotel che abbandona Booking.com torna entro un anno. Quelli che funzionano costruiscono una strategia tre anni in profondità — continuando a usare la OTA.

La maggior parte dei siti hotel italiani è ben progettata. Buone foto, layout pulito, font curato. Sembrano giusti. Non fanno il lavoro. Ecco cosa serve davvero per convertire un ospite già convinto.

Oltre la metà dei viaggiatori visita il sito dell’hotel dopo averlo trovato su una OTA — e la maggior parte riparte senza prenotare. Questa guida mostra esattamente perché succede e cosa correggere per primo.

La commissione OTA è il costo più visibile che un hotel paga ogni mese. È anche il più piccolo. La vera economia della prenotazione diretta si trova nei numeri che non compaiono mai in fattura.